Vloge pri Joo
Za polog na Joo najprej odprete razdelek blagajne v svojem računu. Tam izberete enega od razpoložljivih načinov plačila za nakazilo sredstev in nadaljujete z vnosom zneska. Najnižji polog znaša €10.
Med razpoložljivimi metodami za polog so debetni kartici Visa in Mastercard, PayPal, Skrill, Trustly, Paysafecard in bančno nakazilo. Razpoložljivost posamezne metode je prikazana neposredno v blagajni, zato lahko uporabnik hitro izbere ustrezno možnost in nadaljuje s financiranjem računa.
Primarna valuta platforme je €, podprte pa so tudi kriptovalute pri določenih transakcijah. Pri uporabi Joo sl je priporočljivo preveriti, ali izbrani način plačila ustreza valuti računa, saj to poenostavi nadaljnjo obdelavo plačil.
Dvigi na Joo
Dvigi na Joo se zahtevajo v istem razdelku blagajne. Postopek običajno vključuje prijavo v račun, odprtje blagajne, izbiro metode za dvig, vnos zneska, morebitno dokončanje preverjanja in potrditev zahtevka. Status dviga je nato mogoče spremljati na nadzorni plošči računa, na voljo pa je tudi e-poštna potrditev.
Dvigi so na voljo prek več metod, vključno z debetnimi karticami Visa in Mastercard, PayPalom, Skrillom, Netellerjem, bančnim nakazilom in Bitcoinom. Najnižji znesek dviga je odvisen od metode: pri e-denarnicah in karticah znaša €10, pri bančnem nakazilu in kriptovalutah pa €20. Najvišji zneski na transakcijo so jasno določeni, prav tako dnevne in mesečne omejitve.
Pri prvem dvigu je zahtevano preverjanje identitete (KYC). Običajno so potrebni osebni dokument, dokazilo o naslovu, pri večjih transakcijah pa tudi dokazilo o izvoru sredstev. Obdelava dvigov je odvisna od izbrane metode: e-denarnice običajno trajajo 0–24 ur, debetne kartice 1–3 delovne dni, bančno nakazilo 2–5 delovnih dni, Bitcoin pa 0–1 uro. Zamude se lahko pojavijo zaradi nepopolnega KYC, bančne obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenjenosti kripto omrežja. Na Joo sl so za podporo pri plačilih in preverjanju na voljo klepet v živo in e-pošta 24/7.
Razpoložljivi načini plačila
Spodnja tabela povzema znane možnosti za pologe in dvige ter okvirne čase obdelave dvigov. Kjer čas dviga ni naveden, je označeno Ni določeno.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |
| Trustly | Da | Ne | Ni določeno |
| Paysafecard | Da | Ne | Ni določeno |
Povzetek plačilnih informacij
Plačilni sistem vključuje več načinov za polog in dvig, pregledno prikazane omejitve, transparentne čase obdelave ter sledenje transakcijam v računu. Provizije za dvig s strani igralnice niso navedene, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot so bančni stroški obdelave ali omrežne pristojbine pri kriptovalutah. Vsi postopki potekajo z varnostnimi preverjanji, spremljanjem transakcij, šifriranjem podatkov ter skladnostjo z zahtevami za preprečevanje goljufij in pranja denarja.